Акции
Бренды
Контакты
Услуги
Компания
  • О компании
  • Сотрудники
  • Новости
  • Отзывы
  • Карьера
  • Лицензии
  • Документы
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Проекты
    • Климатическая техника
    • Мебель
    • Сантехника
    • Оборудование
    • Освещение
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
Блог
Образы
    +7 (985) 109 11 40
    +7 (985) 109 11 40 mts.svg
    +7 (985) 109 11 40 WhatsApp whatsapp.svg
    +7 (985) 109 11 40 Telegram tg.svg
    E-mail
    info@domhifi.ru
    Режим работы
    Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
    DOM HI-FI
    Никакого параллельного импорта ! Только официальные поставки.
    Акустические системы HOME AUDIO
    Автомобильное Аудио
    • Акустические системы HOME AUDIO
      • Встраиваемая акустика
      • Полочная акустика
        Полочная акустика
      Новинки недели от любимых брендов
      Одежда
      Новинки недели от любимых брендов
      Pioneer
      KENWOOD
      JVC
      INFINITY
      JBL
      ALPINE
      Heco
      Focal
    • Автомобильное Аудио
      • Колонки
        Колонки
      Pioneer
      KENWOOD
      JVC
      INFINITY
      JBL
      ALPINE
      Heco
      Focal
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Смартфоны Здоровое питание Одежда на весну Комплект сантехники Набор для рыбалки Диваны
    DOM HI-FI
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    DOM HI-FI
    Телефоны
    +7 (985) 109 11 40 mts.svg
    +7 (985) 109 11 40 WhatsApp whatsapp.svg
    +7 (985) 109 11 40 Telegram tg.svg
    E-mail
    info@domhifi.ru
    Режим работы
    Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
    0
    0
    0
    • Эль-Монте
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Бренды
    • Акции
    • Услуги
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Сотрудники
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Лицензии
      • Документы
    • Блог
    • Информация
      • Информация
      • Реквизиты
      • Магазины
      • Проекты
        • Проекты
        • Климатическая техника
        • Мебель
        • Сантехника
        • Оборудование
        • Освещение
      • Возможности
        • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
    • Контакты
    +7 (985) 109 11 40
    • Телефоны
    • +7 (985) 109 11 40
      mts.svg
    • +7 (985) 109 11 40 WhatsApp
      whatsapp.svg
    • +7 (985) 109 11 40 Telegram
      tg.svg
    • info@domhifi.ru
    • Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
    Главная
    Помощь

    Помощь

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обувь
      • Пантолеты
      • Тапочки
      • Туфли
        • Туфли Женские
        • Туфли Мужские
    • Платья
    • Штаны
    • Нижнее белье
    • Футболки
    • Спортивная Одежда
    • Аксессуары
      • Ремни
        • Ремни Женские
        • Ремни Мужские
    Доставка в любой регион РФ

    Мы в соцсетях

    РАССЫЛКА

    Почему Мы?

    • Выполнили свыше 150 000 заказов
    • Более 10 лет успешной работы
    • Более 50 000 покупателей
    • Контракты с домами мод
    • Оригинальные модели
    • Круглосуточная поддержка
    • Индивидуальный подход!
    • Всегда низкие цены!
    • Самые свежие игры!

    Полезная информация

    О магазине

    Узнайте больше о нашем магазине: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас. Наши контакты и реквизиты.
    Подробнее

    Доставка

    Доставим ваш заказ в любой регион России, в удобное время и день. Работаем для вас, без выходных.
    Подробнее

    Мы гарантируем

    Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина. Если товар не устроит вас, вы всегда сможете вернуть деньги.
    Подробнее

    Как купить

    Ваш первый заказ в интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать покупки в интернете простыми и удобными.
    Подробнее

    Всегда на связи

    Связаться с нами можно любым удобным для вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры.
    Подробнее
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Коллекции
    Образы
    Компания
    О компании
    Сотрудники
    Новости
    Отзывы
    Карьера
    Лицензии
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Проекты
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Связаться с нами
    +7 (985) 109 11 40
    +7 (985) 109 11 40 mts.svg
    +7 (985) 109 11 40 WhatsApp whatsapp.svg
    +7 (985) 109 11 40 Telegram tg.svg
    E-mail
    info@domhifi.ru
    Режим работы
    Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
    info@domhifi.ru
    Подписаться
    на новости и акции
    © 2025 DOM HI-FI
    Конфиденциальность
    Оферта

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Все ресурсы сайта domhifi.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к domhifi.ru.

    Главная Каталог 0 Корзина Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Блог Бренды Документы Компания Контакты Лицензии Обзоры Отзывы Поиск Реквизиты Услуги